Что такое туристическая франшиза

Осуществляет непосредственную работу с клиентами Не создает новый продукт Вертикальная и горизонтальная интеграция в сфере туризма. Современной особенностью туристской индустрии является развитие вертикальной и горизонтальной интеграции. Вертикальная интеграция вперед предполагает поглощение компанией предприятия, находящегося ближе к потребителям гостиница приобретает турагентство. Вертикальная интеграция назад предполагает приобретение компанией фирмы, поставляющей ей товары или услуги сеть ресторанов, приобретающая пекарню. Вертикальная интеграция существует там, где связи идут вдоль производственного процесса. Степень вертикальной интеграции меняется в зависимости от стадии жизненного цикла продукта. На начальной стадии развития существует высокая степень вертикальной интеграции, так как работает лишь несколько поставщиков. Но с ростом спроса специалисты повышают эффективность использования каналов распределения. Операторы объединяются вместе, реализуя взаимный интерес помочь рынку развиться. На стадии зрелости рынка конкуренция за долю рынка вынуждает компании искать следующие выгоды от формирования вертикальных связей:

Гостиничное дело

Возможные недостатки в деятельности организаций при работе в условиях франчайзинга Недостатки для франчайзодателя Недостатки для франчайзополучатель 1. Франчайзинговый договор не предусматривает возможность расторгнуть контракт с франчайзополучателем, сто осложняет вывод из франчайзополучателя, который не выполняет обязательства бизнеса 1. Франчайзополучатель должен соблюдать правила франчайзинговой системы, которые сформулированы во франчайзинговым договором 2.

Сложность контроля за франчайзополучателем, который не является работником франчайзодателя, поэтому могут возникать трудности при контроле сделок 2. В дополнение к франяайзингому договору франяайзодатель должен следовать специальным правилам, относящимся к ежедневным операциям в бизнесе и использованию товарного знака франшизы 3.

Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах т.е. приобретает готовый бизнес (франшизу) в виде права на продажу и/или В Европе в группы и консорциумы входят лишь 16 % гостиниц, а в Северной.

Спорные вопросы квалификации договора между туроператором и турагентом Пузырева А. В связи с необходимостью активного распространения услуг туроператора, быстрого и эффективного продвижения турпродукта, а также поиска новых клиентов особой популярностью и востребованностью в туристской деятельности пользуются услуги агентов. Туроператоры активно прибегают к помощи агентов, ведь именно они"ближе к потребителю, имеют клиентские базы, могут дать исчерпывающую информацию о направлениях и маршрутах и т.

В результате такого обширного взаимодействия двух субъектов туристской деятельности туроператора и турагента возникает необходимость квалификации правовой природы договора, заключаемого между ними. Как верно заметила Л. В соответствии с данным Законом продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключенного между туроператором и турагентом.

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени ч. Как видно из приведенной нормы, законодатель не конкретизирует вид договора, заключаемого между туроператором и турагентом. На практике применяются различные виды договоров, в том числе договор комиссии, поручения, договор коммерческой концессии франчайзинга , агентский договор, договор возмездного оказания туристских услуг, договор купли-продажи туристского продукта, а также различные виды смешанных договоров, заключение которых допускается в соответствии с закрепленным п.

Для правильной квалификации договора, заключаемого между туроператором и турагентом, рассмотрим особенности используемых в практической деятельности моделей правового регулирования отношений между указанными субъектами. Начнем изучение вопроса об определении модели договора между туроператором и турагентом с рассмотрения договора возмездного оказания туристских услуг.

Таиланд 75,6 Норвегия 6,1 Источник: Но не менее важен и тот факт, что маркетинговые исследования рынка туристских услуг создают основу для эффективного использования территориальных потенциалов страны региона , так как изначально маркетинговые исследования в туризме направлены не только на изучение спроса и определение своих потенциальных клиентов, но и на формирование самого спроса с учетом развития и использования имеющегося туристского потенциала определенных территорий.

Такой целенаправленной деятельностью занимаются как частные коммерческие туристские организации отели, бюро путешествий, крупные авиакомпании и др.

Сайт ООО «Региональный Туристический Консорциум. «ГЛОБАЛ-ТРЕВЕЛ» ля)18, последний, используя франшизу туропе- ратора, получает.

Туристические агентства Как сравнить туристические агентства Туристические агентства могут управляться практически всеми, поэтому важно найти то агентство, которое будет обрабатывать ваши мероприятия на всеобъемлющей и компетентной основе. Когда вы ищите туристические агентства, вы должны учитывать следующие аспекты, чтобы убедиться, что планирование поездок станет приятным в будущем. Типы туристических агентств Если вы ищете туристического агента, эта статья поможет узнать, какие типы агентств существуют.

Ниже вы можете узнать достоинства и недостатки каждого типа. Независимые агентства Эти агентства находятся в независимом владении и иногда управляются одним лицом. У агента либо могут быть сотрудники, либо он может работать самостоятельно. Независимый агент также может работать удаленно в качестве онлайн-турагентства или онлайн-турагента. Хозяева Это компании, которые работают с местными туристическими агентами в рамках соглашения о независимом подрядчике.

Франшиза Именно здесь агент покупает фирменный бренд или название туристического агентства. Они также должны соблюдать стандарты франшизы. Сборы также возвращаются к франшизе, что означает более высокую ставку для вас. Консорциум Это одна крупная организация, состоящая из независимых туристических агентов и агентств. Это, в свою очередь приводит к настойчивым продажам. Мега Это скорее сленговый термин для очень крупных туристических агентств с общенациональными операциями.

Бизнес Форум Каталония – Россия. Москва 2012

Франчайзинг в организации и управлении гостиничным бизнесом Аннотация. Гостиничное хозяйство, занимая ведущее место в индустрии туризма, создает основу для выработки и применения различных систем организации и управления, которые затем распространяются и на другие сопряженные отрасли и сферы деятельности. В мировой практике сформировалось несколько моделей организации гостиничного бизнеса.

Модель Ритца создана швейцарским предпринимателем Цезарем Ритца, имя которого носят многие престижные отели мира. Основные отличительные черты гостиничной цепи, организованной по этой модели, следующие:

Это – лизинг, франшиза, управление. Так, туристский конгломерат HNA (г. Ведущие гостиничные консорциумы используют для неосвоенных.

Практически все гостиничные цепи мира, независимо от их рейтинга, испытывая на себе постоянное давление жесткой конкурентной борьбы, ищут любые возможности для увеличения своего потенциала. Интеграционные процессы в сфере гостиничного хозяйства вызваны объективной необходимостью: Следует, однако, подчеркнуть, что система гостиничного бронирования сама подвержена интеграционным процессам системы гостиничного бронирования, принадлежащие крупным авиакомпаниям, а также системы бронирования номерного фонда гостиниц, принадлежащие независимым консорциумам.

Включение в такие системы электронного бронирования стоит дорого, независимой гостинице это не под силу; формирования качественной гостиничной услуги, что зависит от целого ряда факторов оформление интерьера, качество оборудования, квалификация персонала, обеспечение безопасности проживающих и их имущества. Поэтому все ведущие гостиничные объединения имеют собственные нормативы и стандарты оснащения всех помещений гостиницы, а также технологию и стандарты обслуживания.

Для того чтобы обеспечить соответствие гостиниц принятым нормативам и стандартам оснащения, гостиницы идут на создание не только мощных централизованных снабженческих организаций, но и специализированных предприятий по производству и ремонту оборудования и мебели. Позволить себе это могут только крупные гостиничные объединения; повышения загрузки гостиницы, поиск новых клиентов и сохранение имеющихся заставляет гостиницы проводить глубокий анализ рынка, клиентуры, гостиниц-конкурентов, поставщиков и т.

Подавляющее большинство крупных гостиниц считает подготовку кадров в государственных или коммерческих учебных заведениях недостаточной и создает свою собственную систему подготовки и повышения квалификации персонала, затрачивая на эти цели значительные средства. В целом основные характеристики гостиничных цепочек сводятся к следующему: В мире сложилось более гостиничных цепей, вышедших за рамки национальных границ. Конечно, наиболее известны те гостиничные цепи, которые оперируют во многих государствах, а не ограничиваются контролем отелей в одной стране.

Страхование туристов

Франчайзинг В этом случае цепь становится инвестором проекта, привнося в него свой капитал, ноу-хау и участвуя в дальнейшем в прибылях отеля. Схема образования совместных предприятий в индустрии туризма сводится примерно к следующему: Собственники будущей гостиницы принимают решение о привлечении той или иной торговой марки для продвижения услуг отеля на внутреннем и международном рынках. Условия, на которых гостиница приобретает известную торговую марку, оговариваются отдельно.

Это может быть франчайзинговый договор, а может быть иное соглашение с компанией, владеющей торговой маркой. Иногда участником совместного предприятия является гостиничная компания - владелец торговой марки.

управление по франшизе; Объединяясь в консорциумы, владельцы отелей приглашают опытных М.: Федеральное агентство по туризму. 3.

- , , . Предложить пример Другие результаты В июле года одна из крупных гостиничных сетей объявила о планах открытия своего первого отеля на Бермудских островах. , . В году правительство Ангильи провело переговоры о приобретении крупного гостиничного комплекса с целью использовать этот туристический объект для кадровой поддержки туристической индустрии на острове.

Компания предлагает услуги по оформлению печатной продукции и печати крупным гостиничным сетям, обеспечивая все их нужды, связанные с бумажной продукцией. . На уровне отдельных компаний ряд крупным гостиничных групп уже разработали хартии устойчивого туризма и охраны окружающей среды, используя их как инструмент рекламы и контроля качества.

, , - - . Это объясняется широким многообразием предлагаемых ими услуг, которые в настоящее время не являются частью выполняемых функций, охватываемых в электронных сообщениях, использующихся крупными гостиничными сетями. Структурные изменения в сфере услуг были вызваны продолжающимся процессом роста числа технически оснащенных предприятий, в том числе крупных гостиничных комплексов, торговых центров, банков, кафе и ресторанов.

Инновации в организации производства и потребления туристских услуг

Объединение гостиниц происходит путем заключения контракта на управление между владельцем организации и компанией, главным направлением деятельности которой является профессиональное управление гостиницами па данном сегменте рынка. Компания, вступающая в управление по контракту, не получает никаких прав на имущество организации. По контракту компания обычно имеет ограниченную финансовую ответственность и во всех случаях получает доход, который зависит от величины прибыли гостиницы.

переменные и туристские тренды, конкурирующие системы, мирное Франшиз Системе (США) – более гости- членов консорциумов страны.

Основными видами договоров являются: Информация о туристском продукте должна содержать сведения о потребительских свойствах качестве туристского продукта, программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, условиях проживания месте нахождения средства размещения, его категории , организации питания, услугах по перевозке туристов в стране месте временного пребывания, о наличии экскурсовода гида , гида-переводчика, инструктора-проводника, а также дополнительных услугах.

Информация о туроператоре должна быть доведена до сведения туриста до заключения договора. Информация о туроператоре должна содержать следующие сведения: Заказ заявка на бронирование может быть принят турагентом в факсимильном, электронном виде - или в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - бронирование.

В таких случаях заявка или предварительный договор подписываются сторонами в электронной форме и по соглашению сторон в дальнейшем могут быть оформлены в письменном виде. Рекомендуемая форма заявки предварительного договора на бронирование представлена в приложении А. В случае, если туристы находятся в листе ожидания, турагент должен разъяснить им особенности данного статуса.

В целях предоставления туристам необходимой и достоверной информации о турпродукте, обеспечивающей его правильный выбор, а также для оперативного бронирования и подтверждения заказа заявки турагент может использовать системы бронирования нескольких туроператоров. По требованию туриста турагент оказывает содействие в предоставлении услуг по оформлению страхования от иных рисков страхование от невыезда, финансовых рисков, дополнительное медицинское страхование, страхование багажа, страхование ответственности перед третьими лицами, страхование автогражданской ответственности и т.

Страховой полис оформляется на русском и государственном языке страны временного пребывания туриста. Текст инструктажа должен быть разработан и утвержден туроператором, сформировавшим турпродукт. Ответственность за проведение инструктажа туристов несет руководитель турагентства. Ответственность за подготовленность персонала к действиям в чрезвычайных ситуациях несет руководитель турагентства.

Работа из дома и «семейные» турагенты. Как устроен турбизнес в США

Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства Интеграционные процессы в гостиничной индустрии В мировой гостиничной индустрии различают следующие разновидности гостиниц по характеру взаимоотношений между владельцем предпринимателем, собственником гостиницы группой гостиниц и управленческим звеном гостиницы. Независимые гостиницы, находящиеся во владении, распоряжении и пользовании владельца: Гостиницы, входящие в гостиничные цепи объединения , которые в зависимости от условий вхождения в эти объединения различаются следующим образом: Гостиницы, являющиеся полноправными членами цепей, объединенных общей собственностью владельцев, осуществляющих коллективный бизнес, и гостиницы, управляемые администрацией цепи - представителями собственников.

Х Маркетинг в туристской индустрии: учеб. пособие для студ. .. шая консорциум «Аэрофлот Тур Групп» и страховая группа «Спасские ворота» туристских услуг с минимальными инвестициями, а получатель франшизы га -.

Особенно если новый владелец не владеет всеми тонкостями продаж, технологий, партнерских отношений. Механизм франчайзинга появился в России. В начале х эта технология пришла в Украину и размножилась во многих форматах. Центральный офис сети помог справиться с вхождением в бизнес, научил технике бронирования туров. О содеянном не жалеет, потому что бизнес получился хоть не очень прибыльный, но интересный и познавательный. Каждая сеть имеет свои особенности и историю.

Есть сети вроде нашей, где царит почти диктатура: Франчайзинг в туризме предусматривает работу со стандартизированным набор туров. То есть участвовать в сетях могут агентства, которые продают готовые пакеты в массовом сегменте.

Понятие и сущность гостиничных цепей

Оплата услуг сторонних организаций и физических лиц 1. Оказание маркетинговых услуг проведение маркетинговых исследований, направленных на анализ различных рынков, исходя из потребностей предприятий кластеров; разработка и продвижение зонтичных брендов региональных кластеров и т. Организация и проведение обучающих тренингов, семинаров с привлечением сторонних преподавателей тренеров в целях обучения сотрудников предприятий МСП, являющихся участниками кластеров Не более тыс.

Проведение информационных кампаний в средствах массовой информации для предприятий МСП, являющихся участниками кластеров Не более тыс. Подготовка бизнес-планов, технико-экономических обоснований совместных кластерных проектов предприятий МСП, являющихся участниками кластеров Не более тыс. Организация участия предприятий МСП, являющихся участниками кластеров, на отраслевых российских и зарубежных выставочных площадках оплата организационного взноса, аренда выставочной площади и выставочного оборудования, застройка стенда Не более 1 млн.

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от . последний, используя франшизу туроператора, получает преимущество, сайт ООО"Региональный туристический консорциум.

Работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых делится на параграфы, заключения, списка использованной литературы. Сущность и виды франчайзинга Франчайзинг от фр. При этом франчайзер обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь. Чтобы получить такие права, франчайзи делает первоначальный взнос франчайзору, а затем выплачивает ежемесячные взносы. Это своего рода аренда, потому что франчайзи никогда не является полным владельцем товарного знака, а просто имеет право использовать товарный знак на период выплаты ежемесячных взносов.

Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре контракте и являются предметом переговоров. Франчайзинговый пакет полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области1.

Таким образом, в основе построения системы франчайзинга лежит соглашение договор , в соответствии с которым одно лицо предоставляет другой стороне в обмен на вознаграждение право использовать принадлежащие франчайзеру права на интеллектуальную собственность товарные знаки, технологии и т. И франчайзерами, и франчайзи являются зарегистрированные в соответствии с правом той или иной страны субъекты рынка.

Франчайзор — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Например, франчайзор создает успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания.

Франчайзинг в управлении гостиницей

Сделка оценивается в 3 млрд фунтов стерлингов. Во главе новой компании, еще не получившей названия, встанут нынешние руководители и . Объединение коллективных пропагандистов, агитаторов и организаторов В результате объявленного объединения двух групп под одной крышей окажутся разнообразные средства массовой информации — от местных и общенациональных газет до телестанций и , а также часть британского 5-го телеканала.

Наиболее оптимистичные из аналитиков предсказывают, что теперь и смогут активно заняться перекрестной рекламой, призывая читателей смотреть и наоборот, подобно тому как в газетах Руперта Мердока усиленно рекламируется принадлежащая ему же телекомпания . Однако другие обозреватели указывают, что принадлежат газеты, не попадающие в одну категорию с мердоковскими , и , и если еще может помочь рекламой, то многие региональные газеты не покрывают аудиторию, на которую вещают и .

Франшизы В Новороссийске построят туристический кластер по проекту бюро Захи Хадид В рамках конкурса бюро Zaha Hadid Architects выступило лидером консорциума семи компаний — творческое.

Страница 1 из 6 3. Гостиничные цепи Большинство гостиничных предприятий мира входит в ту или иную гостиничную цепь. Гостиничные цепи - это группы гостиниц, осуществляющие коллективный бизнес и находящиеся под непосредственным контролем руководства цепью. Руководство цепи предприятий получает преимущества от любой прибыли, но в то же время несет и бремя ответственности за операционные потери. Образование гостиничных цепей играет свою определенную роль, оно позволяет продвигать на мировой рынок гостиничных услуг высокие стандарты обслуживания, а также способствует поддержке гостиничного обслуживания туристов.

Путешественник, встретив отель знакомой ему корпорации в чужой стране, чувствует себя почти как дома, в привычной и комфортной обстановке. Преимуществом крупных гостиничных цепей является сокращение расходов за счет роста объемов эффект масштаба. Ошибки в процессе деятельности одной из гостиниц могут быть покрыты за счет других входящих в цепь предприятий. Поэтому можно говорить о высокой устойчивости и стабильности гостиничных предприятий, являющихся членами международных и национальных гостиничных цепей.

Существует два основных вида гостиничных цепей: Интегрированные гостиничные цепи производят и продают продукт, который последователен и однороден. Все гостиницы в цепи имеют название и знак.

Интервью с покупателем: «Франшизы и готовый бизнес – это более быстрый старт и он менее авантюрный».